홈페이지·사용성
웹사이트와 블로그를 함께 운영할 때 각자 맡길 정보를 나누는 기준
발행일웹사이트와 블로그를 둘 다 운영할지 고민하는 업체가 채널별로 담을 정보를 어떻게 나누고 점검할지 순서대로 정리했습니다.
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확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.
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식당 웹사이트에서 대표 메뉴를 보여줄 때 함께 놓아야 할 정보
발행일대표 메뉴를 앞세우는 식당 웹사이트에서 사진, 판매 여부, 예약과 영업시간, 여행객과 주민의 질문을 어떻게 나눠 안내할지 정리합니다.
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외부 서비스로 연결되는 메뉴 이름에 넣어야 할 세 가지 정보
발행일예약, 결제, 지도 등 외부 서비스로 이동하는 메뉴에 대상, 목적, 열리는 방식을 담아 이용자가 이동을 예상하게 하는 방법입니다.
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목록에서 항목을 누른 방문자가 상세 페이지 첫 화면에서 찾는 답
발행일목록에서 항목을 고른 이용자는 긴 소개보다 선택한 항목의 조건과 다음 행동을 기대합니다. 상세 페이지 첫 화면을 점검하는 방법을 설명합니다.
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블로그를 읽고 홈페이지로 넘어온 방문자가 첫 화면에서 찾는 정보 점검하기
발행일블로그 글에서 홈페이지로 이동한 방문자가 관심 주제의 안내를 바로 찾도록 첫 화면 문구와 메뉴, 연결 경로를 점검하는 방법입니다.
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페이지마다 목적을 하나씩 정해 두는 웹사이트 검색 운영의 기본 기준
발행일검색 유입을 늘리려면 각 페이지가 어떤 질문에 답하는지 먼저 확인해야 합니다. 페이지 목록표와 외부 업체 협업 시 확인할 점을 정리했습니다.
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지점이 여러 곳인 사이트에서 방문자가 선택한 지점 정보를 끝까지 유지하는 법
발행일지점이 여러 곳인 사이트의 메뉴에서 지점을 구분하고, 선택한 지점의 주소·연락처·예약 화면이 끝까지 일치하는지 점검하는 순서를 정리합니다.
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정비소 글의 조회가 여러 주소로 나뉘었는지 확인한 뒤 삭제 판단하기
발행일정비소의 한 글이 낮은 조회수로 표시되더라도 같은 내용을 여는 다른 주소의 기록이 따로 있을 수 있습니다. 모바일 경로나 주소 변경, 공유할 때 붙은 표시 때문에 보고서에 여러 행으로 나타나는지는 실제 운영 환경마다 다릅니다. 글을 지울지 결정하기 전에 낮다고 읽은 수치가 어떤 주소와 기간을 포함하는지 확인해야 합니다. 비슷한 주소가 보인다는 이유만으로 모두 합쳐도 된다는 뜻은 아닙니다.
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월간 긴 문단 점검에서 새 글과 오래된 글을 함께 보기
발행일최근 발행한 글만 문단 길이를 확인하면 오래된 인기 페이지에서 독자가 계속 같은 불편을 겪을 수 있습니다. 월간 점검에서는 새 원고와 검색으로 계속 읽히는 기존 글을 함께 표본으로 뽑습니다. 길다는 느낌만 기록하지 말고 어떤 질문의 답이 어느 단락에 숨었는지 표시해야 수정 방향을 정할 수 있습니다.
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메뉴 이름 검색에 단품과 세트가 함께 잡힐 때 설명할 조건
발행일강남 식당의 메뉴 이름으로 검색한 사람이 단품을 기대했는데 실제 안내는 세트 구성 안의 한 품목이라면 같은 음식명도 다른 약속이 됩니다. 메뉴 키워드를 사용할 때는 판매 여부뿐 아니라 어떤 주문 단위로 제공되는지 확인해야 합니다. 음식 이름이 들어 있다는 이유만으로 독립된 단품 메뉴처럼 제목을 만들면 도착한 손님이 주문 조건을 다시 묻게 됩니다.
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마케팅 서비스 안내
어떤 정보를, 어디에 전할지
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