후기는 한 사람의 경험을 보여 주지만 서비스 전체의 일반적인 결과를 증명하지 않습니다. 후기 문장과 운영 안내를 같은 문단에 섞으면 개인의 느낌이 공식 사실처럼 읽힐 수 있습니다. 주체와 정보 유형을 눈에 보이게 분리합니다.
실제 후기라면 사용 동의, 원문 보존, 편집 범위를 확인합니다. 과도한 맞춤법 수정이나 일부 문장만 떼어내 원래 의미를 바꾸지 않습니다. 가상 사례는 실제 고객 발언처럼 따옴표로 제시하지 않고 설명을 위한 상황임을 밝힙니다.
효과, 회복, 만족을 보장하는 표현은 개인 경험이라는 꼬리표만 붙여 통과시키지 않습니다. 의료 후기는 개인차, 함께 이루어진 치료, 관찰 시점 중 확인된 범위만 다루며 진단이나 안전성을 일반화하지 않습니다. 사진도 촬영 조건과 동의 범위를 관리합니다.
후기 옆 일반 안내는 공식 자료와 확인일을 근거로 씁니다. ‘이 후기처럼 된다’는 연결을 피하고 상담 전 확인할 조건이나 절차를 별도 문단으로 제공합니다. 불편 후기와 다양한 경험을 숨긴 채 성공 사례만 대표처럼 배열하지 않습니다.
검수표에는 후기 원문, 편집 내용, 동의 범위, 일반화 위험, 연결된 공식 정보를 둡니다. 독자는 어디까지가 한 사람의 말이고 어디부터가 확인 가능한 안내인지 구별할 수 있어야 합니다.
후기를 요약할 때 긍정적인 문장만 남기고 조건이나 불편을 삭제하지 않습니다. 편집본임을 표시하고 원문 의미에 대한 작성자의 확인 절차가 있다면 기록합니다.
게시 뒤 후기 철회나 정정 요청을 처리할 경로를 유지합니다. 이미지와 광고 문구로 재사용된 위치도 함께 추적할 수 있어야 합니다.
후기 게시물 주변의 제목과 대표 이미지도 같은 기준으로 봅니다. 본문은 개인 경험이라고 밝혔는데 카드 제목이 보편적 효과를 약속하면 외부 화면에서 경계가 사라집니다.
최종 검토자는 후기는 개인 경험과 일반 정보를 문단에서 분리합니다 작업 전후의 차이를 처음 보는 이용자 관점에서 설명합니다. ‘후기는 개인 경험과 일반 정보를 문단에서 분리합니다’ 표현이 좋아졌다는 평가보다 잘못된 선택이나 추가 탐색이 줄었는지를 근거로 남깁니다.